Пожилые потребители: выбор, проблемы и права на меняющихся рынках
Когда: четверг, 28 июня 2018 года
Время: с 9:00 до 17:00
Где: Национальный пресс-клуб, Канберра
В связи со старением населения Австралии пожилые люди составляют все большую долю потребительского рынка. Что это значит для пожилых потребителей и для рынков, с которыми они работают?
Как нам преодолеть стереотипы, чтобы лучше определить и удовлетворить потребности динамичной, разнообразной группы людей в возрасте от 50 до 100 лет? На быстро меняющихся рынках, как мы можем гарантировать, что пожилые потребители могут сохранять и использовать высокий уровень выбора, решать ключевые проблемы, избегать эксплуатации и защищать свои права?
Национальный политический форум COTA 2018 года собирает вместе пожилых потребителей, защитников интересов потребителей, ученых, регуляторов и отраслевых экспертов для тщательного изучения проблем и возможностей, с которыми сталкиваются пожилые потребители на нынешних и развивающихся рынках; и определить приоритеты для обеспечения того, чтобы их голоса были услышаны в потребительской политике, регулировании и рыночной практике.
Посмотреть презентации и краткие замечания
Компьютерные колонки
- Питер Келл , заместитель председателя Австралийской комиссии по ценным бумагам и инвестициям
- Джейн Каро , писатель, писатель, журналист, телеведущий, обозреватель, рекламный писатель и социальный комментатор
- Доктор Стивен Кинг , комиссар, Комиссия по производительности
- Роланд Мандерсон , заместитель директора, Anglicare Australia
- Линн Уэллс , Главный исполнительный директор Австралийского форума по вопросам здоровья потребителей
- Миган Лоусон , Главный исполнительный директор, COTA NSW
- Доктор Мишель Беннетт , преподаватель, Австралийский католический университет
- Тан Нгуен , президент Австралийской ассоциации стоматологов и стоматологов
- Тереза Корбин , Главный исполнительный директор, ACCAN
- Фиона Гатри AM , Главный исполнительный директор, Финансовое консультирование Австралии
- Джефф Фидлер , сотрудник по национальному развитию, Жилье для группы Aged Action
- Линн Галлахер , директор по адвокации, коммуникация, исследования; Потребители энергии Австралии
- Джерард Броди , Главный исполнительный директор, Юридический центр по защите прав потребителей
- Д-р Бронвин Эванс , Главный исполнительный директор, Стандарты Австралии
- Эрин Тернер , директор по кампаниям и коммуникациям, CHOICE
- Джейн Муссаред , Генеральный директор, COTA SA
- Лори Робертсон , Президент, Резиденты Пенсионных Деревен Виктория
- Анн Мейронен , координатор по политике и взаимодействию, COTA ACT
Программа Форума Национальной Политики
Фасилитатор: Питер Марес
9.15 - 9.30 Добро пожаловать в страну: Агнес Шеа Приветствие от COTA в Австралии: Ян Йейтс AM 9.30 - 10.00 Основной доклад - взгляд ASIC на благоприятные для потребителей финансовые рынки для пожилых австралийцев Питер Келл, заместитель председателя Австралийской комиссии по ценным бумагам и инвестициям 10.00 - 10.30 Основной доклад - Пожилые потребители - стереотипы, уязвимость и разрушение Джейн Каро, писатель, писатель, журналист, телеведущий, обозреватель, автор рекламы и социальный комментатор 10.30 - 11.00 Утренний чай 11.00 - 11.30 Дискуссия - Реформированные рынки услуг для людей будут полезны для пожилых австралийцев Д-р Стивен Кинг, Комиссар, Комиссия по вопросам производительности Отрицательный: Роланд Мандерсон, Заместитель директора, Anglicare Australia 11.30 - 12.15 Панель - Выбор и контроль для пожилых потребителей на рынках здравоохранения, ухода за пожилыми людьми и социальных услуг Линн Уэллс, Главный исполнительный директор, Форум здоровья потребителей Австралия Миган Лоусон, Главный исполнительный директор, COTA NSW Dr Michelle Bennett, L преподаватель, Австралийский католический университет Тан Нгуен, президент Австралийской ассоциации стоматологов и стоматологов. 12.15 - 1.00 Панель - Проблемы, с которыми сталкиваются пожилые потребители на сложных рынках Тереза Корбин, главный исполнительный директор ACCAN Фиона Гатри AM, главный исполнительный директор, Финансовое консультирование Австралия Джефф Фидлер, национальный специалист по развитию, группа «Жилье для пожилых людей» Линн Галлахер, директор по адвокации, коммуникация, исследования; Потребители энергии в Австралии 1.00 - 2.00 Обед 2.00 - 2.15 Мыло для пожилых людей 2.15 - 2.45 Основной доклад - Права и защита потребителей и пожилые потребители Джерард Броуди, Главный исполнительный директор, Центр по защите прав потребителей 2.45 - 3.15 Основной адрес - Стандарты для серебряной экономики - Преимущества для потребителей Д-р Бронвин Эванс, Главный исполнительный директор, Стандарты Австралии 3.15 - 3.30 Послеобеденный перерыв 3.30 - 4.30 Панель - Голос и расширение прав и возможностей для пожилых потребителей Эрин Тернер, Директор по кампаниям и коммуникациям, CHOICE Джейн Муссаред, Главный исполнительный директор, COTA SA Лори Робертсон, Президент Жители пенсионных деревень Виктория Анна Мейронен, координатор по вопросам политики и взаимодействия, COTA ACT 4.30 - 4.45 Заключительные замечания - Питер Марес
Что это значит для пожилых потребителей и для рынков, с которыми они работают?Как нам преодолеть стереотипы, чтобы лучше определить и удовлетворить потребности динамичной, разнообразной группы людей в возрасте от 50 до 100 лет?
