Rikutud Citrix vastuvõtja paigaldamine

Pärast mõne teise probleemi testimist õnnestus mul Citrix Receiver 3.4 Enterprise'i eemaldamine õnnestus installimist kuidagi rikkuda.

Üritasin uuesti installida, kuid kui ebaõnnestus allpool toodud viga:

„Seadistamine ei saa jätkuda, sest see vastuvõtja versioon ei sobi kokku varem installitud versiooniga”

„Seadistamine ei saa jätkuda, sest see vastuvõtja versioon ei sobi kokku varem installitud versiooniga”

Niisiis, kuidas ma selle probleemi lahendamisel käisin?

Nagu kõigi vastuvõtja paigaldamise probleemide puhul, peaksime uurima allpool olevat trolli kiirloomifaili:

C: UsersusernameAppDataLocalTemp 11:03:55: Teave - CApp :: CheckIfAClientPackageIsInstalled (1001) - Kontrollitakse, kas 13.1 või uuem pakett on installitud. 11:03:55: Teave - CApp :: ReadInstalledPackageVersion (1081) - leiti olemasolev 13.4.0.25 pakett. 11:03:55: Teave - CApp :: SetExitCode (45) - Väljumiskood on 1603 (kutsutud 1603-ga) 11:03:55: Viga - CApp :: CheckIfAClientPackageIsInstalled (1057) - Leiti olemasolev 13.4.0.25 pakett. Installimine ei saa jätkuda.

Logifailist näeme, et installimine ebaõnnestub olemasoleva paketi leidmise tõttu (sama nagu ülaltoodud veateade, nagu me kahtlustasime). Me peame leidma, kus TrolleyExpress seda teavet loeb, et saaksime olukorda manipuleerida, parimaks vahendiks see, et see on kaval (ehk protsessimonitor).

Ma filtreerisin kiiresti käru express.exe ja proovisin installimist uuesti. Me näeme, et protsess, mis püüab pääseda ligi erinevatele võtmetele ja failidele, mis näitas, et asukoht on andmete lugemine.

Me näeme, et protsess, mis püüab pääseda ligi erinevatele võtmetele ja failidele, mis näitas, et asukoht on andmete lugemine

Lahendus on kustutada allpool olev reg-klahv, et saaksime installimist jätkata.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallCitrixOnlinePluginFull

Nüüd käivitab installimise uuesti, kui see lõpeb edukalt

Nüüd käivitab installimise uuesti, kui see lõpeb edukalt

fyi näete varsti ka sarnast dokumenti support.citrix.com-is (minu poolt kirjutatud muidugi).

 
Карта